为了充分了解大学生读者的心理，进一步提高图书馆的服务工作质量，4月25日下午，学生工作处心理健康教育中心蔡迎春老师应邀为图书馆馆员做了一场题为“90后大学生心理特点”的讲座。

讲座中，蔡迎春运用生动幽默的语言，从心理学、社会学等角度详细阐述了90后大学生普遍存在的心理特点与形成的原因，以及造成馆读冲突的心理因素，并有针对性地提出了图书馆规避馆读冲突的相关对策。

通过此次讲座，使馆员们深刻认识到不同时代大学生读者的心理有着不同的特点和需求，只有适应时代的发展，主动转变思想，在理解和沟通的基础上，有针对性地为当代大学生读者开展优质服务工作，才能有效地为读者创造良好的阅读环境。

图 讲座现场

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