各学院：
为了能够及时掌握我校参保学生因病住院或意外出险的实际情况，进一步做好为参保学生出险时所涉及的就医和出院后的理赔等方面的服务工作，更好的维护参保学生的切身利益，学生工作处就建立我校“参保学生出险后理赔情况登记备案”制度的相关要求如下：
一、以学院为单位，实行年级辅导员负责制，在学生出险24小时内上报登记备案。
二、建立《学生出险登记册》，由各学院年级辅导员负责，及时对所在年级参保出险学生的相关信息进行登记备案。
三、对登记在册的出险学生及时进行回访，了解出险学生相关情况，包括出院时间、治疗情况、医疗费用总额、基本医保支付金额等。
四、以学院为单位，于每月26日统一将当月发生的本学院学生出险情况进行汇总，并通过邮箱的形式把电子版文件传输上报学生工作处。
五、在备案过程中，辅导员应尽力做到出险后及时指导学生就医、备案、报销后及时回访，就医或报销过程中出现问题及时解答或上报，做到与学生主动沟通，发现问题不拖延、不耽搁，切实做到关注出险学生的就医情况、保证学生的切身权益。
六、在登记备案的过程当中，如遇到不能给予学生解释的相关问题，辅导员应及时与医保科工作人员取得联系，共同为出险学生做好就医和理赔服务工作。
上报地点：行政楼308
联系电话：88060547
工作邮箱：hsdxsyb@163.com
附件：
1.学生出险登记册
2.学生出险情况汇总表
学生工作处
2011年4月20日
